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1、平台结算款在出账后，工作日09:30 — 16:20发起的提现申请，最快1分钟到账；
2、非工作日或非工作日规定时间段内申请提现，下一个提现工作日到账，入账时我们会在第一时间以短信通知您。

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一般分三种情况：
1.入账成功后店铺被冻结：款项一般情况下不会被撤回；
2.入帐途中店铺被冻结：需要了解店铺被冻结的原因，如果没有严重违反亚马逊或平台规则、或者当地国家的法律法规而被冻结的，款项在从亚马逊或其他平台提现到光子易账号的途中，款项不会被撤回；
3.入帐申请前店铺被冻结：不能入账，需要店铺申请解冻后一般情况下可以入账。

预入帐金额指的是在电商平台产生的交易并且未操作入帐申请的，或在电商平台发起了入帐申请，暂未到帐光子易平台的金额。

支持，可以在光子易客户端的“供应商付款”模块，提交证明采购关系或贸易合同的资料进行审核，审核通过后可自行在后台操作付款，付款前需保证帐户有足够支付的本金余额。

最终收人民币的商户，单个店铺最低限制为1美金、1欧元、1英镑、100日元起提。