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常见问题
个人用户注册
问：实名认证信息到期，是否可以更换其他人的证件进行信息更新？
答：不可以，光子易(PhotonPay)为保证您的账户安全，仅支持您使用本人的信息进行认证更新。
全球账户
问：全球账户和普通银行账户有何不同？
答：全球账户的功能类似于银行账户，允许您从Swift或本地支付系统进行收款。不同的是，您收到的资金将自动记入您的PhotonPay账户。
付款
问：付款手续费是多少？
答：光子易(PhotonPay)付款手续费需根据您选择的清算网络为准。
新增站点申请及管理
问：需开通Photonpay收单的站点有多个，是否每一个都必须提交新增站点申请？
答：是的，每一个站点都需要提交申请，审核通过以后方可正常使用Photonpay收单。
卡详情查看及使用
问：卡片交易明细的维度可以进行调整吗？
答：可以的，您可以点击右下角“齿轮”配置进行卡片维度的选择及排序，确定配置后，点击【保存配置】或者【提交】即可。
团队安全验证&双因子验证
问：如果我有多个光子会员，可以为不同会员设置不同的固定验证码吗？
答：可以的。可以为每个会员账号单独设置自己的6位固定验证码，对某个账号6位验证码的修改不会影响其他会员账号的6位验证码设置。
