你是不是也有这样的误解,
以为“亚马逊卖家没办法与消费者联系”?
这些早已经是过去式啦!
近期,亚马逊接连推出两大“圈粉”工具
助力卖家高效实现“流量回收 ”!
作为全球最大的电商平台之一,亚马逊一直在不断创新和改进卖家工具,以帮助卖家提高销售额。今年以来,为助力卖家做好用户互动、吸粉圈粉,提升复购机会,持续爆单,亚马逊接连推出两大功能——主动促销邮件和品牌定制促销。
如此神器,要怎样才能赶紧用上呢?本期,光子易PhotonPay汇总功能详解,与你一起揭秘!
01
亚马逊“圈粉”工具之“主动促销邮件”
促销邮件Promote a Promotion是买家互动(MYCE)的新功能。品牌卖家可以在创建完该类型促销活动后,再通过买家互动(MYCE)的促销邮件新功能,向品牌粉丝发送含有折扣促销代码的定制邮件(折扣范围在15%-50%)。
图片来源:亚马逊
买家互动(MYCE)对于品牌卖家而言,就是一款超赞的 “营销利器”。主要应用于以下四类场景:
一、促销推广 向“品牌店铺粉丝+老顾客”发送定制邮件,向他们提供折扣促销代码,折扣范围在15%-50%之间。
二、新品上新 上了新产品,让老买家和品牌粉丝知悉新产品上架了。
三、拉动复购 新客关注了品牌后,定期发送折扣邮件,让新变成“铁粉”;
四、节假日问候 每逢节假日,卖家还可发送温馨问候或感谢信,让其感受到来自品牌方的重视,更能提升对品牌的信任感和忠诚度,有助于拉升复购和留存。
图片来源:亚马逊全球开店
卖家的促销邮件发向的人群,具有一定的“私域性”,是卖家的“老流量”。
图/亚马逊全球开店
买家互动(MYCE)虽然功能简单易上手,但并不代表只发一封邮件就能实现最佳效果,想要用好这款神器,先来听听有使用经验的大卖总结吧。别忘了做好笔记哦!
想要降低退订率,促进销售额,首先要谨记以下三个重点。
重点1
切勿重复发送相同产品,而要交替发送不同产品。
例如前一周发送了新款A产品,下周就可以考虑发B款促销品。否则,重复发送同样的产品,即使是品牌“老粉”,也可能会提升邮件退订率。
重点2
在使用除了促销邮件Promote a Promotion以外的买家互动MYCE邮件模板时,建议更多考虑促销商品或Best Deal商品作为邮件营销的主产品。因为促销力度大的商品或者销量较好的商品,会在一定程度上更吸引用户的关注,从而提升邮件打开率。
重点3
建议选择能突出商品主要卖点的图片作为支持图片。
一看便知的产品亮点,会更容易打动用户心智,进而提升转化率。
使用资格
美国站点品牌
完成品牌备案
拥有品牌旗舰店,同时粉丝数不为0
工具入口
卖家平台>> 品牌 >> 买家互动
02
亚马逊“圈粉”工具之“品牌定制促销”
*注:其中为品牌粉丝人群创建的定制促销即会在粉丝端展示为 “粉丝促销Follower Promotion”,为其他受众人群创建的定制促销则会在符合条件的买家人群视角下展示为 “独家促销Exclusive Promotion”。
利用品牌定制促销建立品牌忠诚度,获取新顾客并提供顾客留存率。
品牌定制促销(BTP)工具上线后,您便可以设置定向促销,针对看过,买过,加过购物车的潜在买家,卖家可以单独制定适合他们的影响策略,既可以让订单最大化,也可以让利润率最大化。
品牌定制促销(BTP)工具上线后,您便可以设置定向促销,来精准触达想要定向投放的“TA”们。而对于品牌来说,其买家通常可以归为以下6类:
特别提醒:
以上每个买家人群的人数必须要≥100,才可被激活(满足几个就激活几个)。同一个消费者只要满足条件就有可能出现在多个人群中。
1、设置促销时不能“一刀切”。品牌的营销推广在不同阶段也有不同需求。要针对不同顾客的特征,设计不同的促销力度和促销时间。并需要基于整体推广的需求,来考虑如何跟其他促销手段进行有机结合。
2、如果您设置了较高的折扣,但创建过低的预算,可能会使您的预算仅在几个小时后就迅速到期,从而导致只有少数买家能够看到并参与您的促销,还可能会出现预算超支的情况。
比如:定制促销的受众群体为 2000人,折扣为10%off,平均订单金额为 $30。
则预算为:最低预算金额=30 X 10% X2000X 5% = $300
此外,在流量很高的活动中,或者您的促销与其他促销(例如秒杀)组合使用时,也有可能导致您的预算超支。因此,建议卖家合理把控促销预算,尽量避免创建过低的预算。
使用资格
🔸开放站点:美国站(后续将陆续面向其他站点卖家开放)
🔸使用门槛:完成亚马逊品牌注册(Brand Registry),成为品牌卖家(Brand Owner)
🔸收费情况:符合使用门槛即可免费使用
工具入口
登录亚马逊卖家平台,点击“广告 > 管理促销”,进入“管理促销”页面后,点击“品牌定制促销”。
在此之前,卖家较少机会和工具触达这些错过的顾客,如今,亚马逊推出“品牌定制促销”和“主动促销邮件”,让卖家有机会回收错过和浪费的流量,无异于是一大进步。
建议卖家们及时了解和适应这些变化,高效利用亚马逊官方工具,探索更有效的经营策略,给予生意增长更多可能!
为助力中国卖家拓展全球市场,光子易PhotonPay现已全面支持亚马逊包括美国、英国、德国、法国、西班牙、荷兰、意大利、瑞典、波兰、日本、阿联酋、新加坡等在内的多个站点收款服务,支持多平台多店铺一站式管理。